Implementarea schimbărilor

Mediul schimbător în care companiile operează cere o constantă adaptare la noile schimbări. Abilitatea de a implementa schimbările în mod rapid și adecvat este deseori necesară atunci când aplici la un job. Dacă nu posezi abilitatea de a implementa schimbările, trebuie să lucrezi asupra dezvoltării acestui lucru, deoarece poate ajuta companiile să implementeze schimbările la nivel de structură, procese, produce și servicii în mod eficient.

Comportament caracteristic

  • Menținerea unui simț al ritmului și al urgentării atunci când inițiativele de schimbare stagnează
  • Dezvoltarea unui plan de acțiune pentru a maximiza beneficiile schimbării pe plan personal și organizațional
  • Aplicarea îmbunătățirilor proceselor și procedurilor în funcție de cerințe
  • Încurajarea celor din jur să privească schimbarea în mod pozitiv

Rolul strategic

  • Explicarea unei direcții clare de viitor într-un fel care poate fi înțeles de către toți angajații
  • Proiectarea planurilor strategice în funcție de mediul care se află într-o continuă schimbare
  • Inițierea unor schimbări practice de nivel mic pentru a crea o realitate strategică
  • Monitorizarea moralului angajaților prin programe care înregistrează schimbările
  • Asigurarea faptului că inițiativele pentru schimbare nu au o rflecție negativă asupra serviciilor pentru clienți
  • Stabilirea echipelor de proiect interdisciplinare pentru a asigura faptul că toate părțile terțe sunt reprezentate în ințiativele schimbării

Rolul managementului

  • Promovarea nevoii de schimbare și beneficierea de pe urma acesteia
  • Dezvoltarea și aplicarea proceselor de schimbare în mod efectiv în propriul domeniu de lucru
  • Evaluarea implicațiilor unei schimbări în procesele și structurile deja existente
  • Asigurarea faptului că planurile de instruire a angajaților reflectă viitoarele cerințe la fel ca și cele curente

Rolul de specialist

  • Simplificarea proceselor speclizate înainte de a le implementa pentru a se asigura că angajații beneficiază de pe urma lor
  • Asigurarea faptului că expertiza este valabilă atunci când este necesar
  • Căutarea de modalități de a utiliza abilități specializate pentru ca schimbarea să se facă într-un mod ușor
  • Luarea în considerare a schimbărilor propuse a procesului într-o manieră logică, fără atașament de procesele tradiționale
  • Adaptarea la noile practici de lucru și procese pentru a deveni mai eficient și mai rapid

Rolul administrativ

  • Încurajarea clienților să comenteze asupra îmbunătățirilor
  • Explicarea către clienți ce implicare vor avea schimbările asupra lor
  • Ajutarea clienților pentru a înțelege și a lucra cu noile sisteme, documente și procese

Rolul de vânzări

  • Studierea și propunerea unor noi metode de vânzare, noi canale de vânzare și tehnici de vânzare
  • Asigurarea faptului că noile produse sunt oferite ca parte a portofoliului de afaceri